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    Accueil particuliers  > Papiers - Citoyenneté - Élections  > Obligations de l'administration vis-à-vis des usagers

    Dossier

    Obligations de l'administration vis-à-vis des usagers

    Vérifié le 10/02/2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)

    Accès et diffusion des documents administratifs

    • Accès aux documents administratifs
    • Publication des lois, règlements et circulaires

    Demandes des usagers

    • Envoyer une demande par courrier
    • Envoyer une demande par mail ou internet
    • Motivation en cas de demande refusée

    Questions ? Réponses !

    • Règle du silence vaut accord (SVA) : quelles demandes sont concernées ?

    • Qu'est-ce que le droit à l'erreur face à l'administration ?

    • Peut-on demander à l'administration de vérifier une procédure ?

    • Comment consulter les décisions de sa mairie, son département ou sa région ?

    • Une mairie peut-elle refuser de délivrer un document administratif ?

    • Qu'est-ce qu'Allô Service Public 3939 ?

    Et aussi

    • Litiges avec l'administration : recours administratif, défenseur des droits

      Papiers - Citoyenneté - Élections

    • Agir en justice contre l'administration

      Papiers - Citoyenneté - Élections

    Pour en savoir plus

    • Communication d'un document administratif

      Commission d'accès aux documents administratifs (Cada)

    © Direction de l'information légale et administrative

    Lien associé

    mespoints.permisdeconduire.gouv.fr mespoints.permisdeconduire.gouv.fr
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    02 51 41 61 08

    Adresse

    3 rue de Cholet, 85600 La Boissière-de-Montaigu

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